Instant messaging en podcasts

Ik ben net terug uit Helsinki waar ik een congres van de EBLIDA (European Bureau of Library, Information and Documentation Associations) heb bezocht en vergaderd heb met het bestuur van de EBLIDA. Ik ben bestuurslid van deze lobby-organisatie. Ze houdt zich bezig met het behartigen van, lobbyen voor de belangen van bibliotheken in het Europese domein, bij de Europese Commissie en het Europees parlement. Met name als het om auteursrecht gaat heeft de EBLIDA in het verleden wel wat bereikt. Ook nu liggen er weer stevige uitdagingen want rondom digitalisering en e-books liggen er behoorlijk wat bedreigingen voor bibliotheken en aanverwante organisaties op de loer. En sterker nog... belangrijker nog! bedreigingen voor de gemiddelde burger met een gemiddelde portemonnee. Want uitgevers en ook bibliotheken zelf hebben de neiging om gedigitaliseerd materiaal (of het nu zo geproduceerd is of gedigitaliseerd gemaakt is) tegen betaling beschikbaar te stellen. Dat komt aan de basis van het recht op de vrije toegang tot informatie. Wat niet betekent dat rechthebbenden geen eerlijke beloning zouden moeten krijgen. Maar dat is een andere discussie.
Daar gaat mijn blog niet over. Eerst maar eens over instant messaging of chatten. Dat heb ik heel veel gedaan toen ik een paar jaar geleden bezig was met mijn studie en aan het afstuderen was. Samen met mijn studiegenoot Kees Jan Dommisse schreef ik een thesis "Innovate or Die". Over de noodzaak tot innoveren in het algemeen en in het bijzonder in de bibliotheekbranche. Tijdens het schrijven van het stuk hadden we allebei onze msn-account openstaan. Daar hadden we de discussies, schreven we stukken tekst, wisselenden we ideeen uit. Handiger op een bepaalde manier dan via de mail of via de telefoon. AL typend was je bezig met denken, je kunt bij wijze van spreken door elkaar heen praten want je bent beiden aan het typen. Ik vond dat toen echt handig. En af en toe greep je dan toch de telefoon omdat het anders teveel typen werd. Na het afronden van onze thesis zijn we opgehouden met chatten, en doe ik er nu niets meer mee.
De toepassing voor de bieb zie ik wel. Online vragen kunnen stellen via de chat. Wij moeten alleen wel bezetting er op hebben zitten 24/7. En dat zal niet meevallen. En het is natuurlijk ook al geprobeerd met Al@dinchat. Dat duurde dus te lang. Als je chat wil je gelijk antwoord. Het medium en zijn gebruiker (LOL) is ongeduldig. Het moet hier en nu, je kunt er niet een halve dag op wachten. Dus moeten we ons afvragen of het online beantwoorden via de chat zou kunnen, en dan voor welke doelgroep. Misschien zouden we het kunnen gebruiken als we onlineconferenties proberen te doen. Nu komt als het goed is volgende week Plasterk bij ons discussieren met een aantal studenten in de bieb. En dat is mooi meegenomen, want hij is hier toch toevallig. Maar stel dat dat niet het geval was, dan kon je een soort chatconference regelen. Of via Skype, al is dat nog weer anders.....
En ik kan natuurlijk ook nog met mijn expert group over digitalisering en toegankelijkheid van EBLIDA via de chat met hen van gedachten wisselen een keer, online. HMMM. Is ook wel de moeite van het proberen waard.

En dan PODCASTS:
Ik luister af en toe naar de radio, via mijn pc hier op het werk. Radio 2 meestal. En af en toe gewoon naar cd's die ik op mijn pc heb gekopieerd. Lekker achtergrondmuziek. Gemiste uitzendigen.... tja jammer dan in veel gevallen. Heel af en toe kijk ik nog wel even na wat ik heb gemist. Zoals laatst de uitzending van de TROS Regelrecht. Om te zien waar iedereen het over heeft. Voor de rest...mwah... laat maar zitten dan. Toch denk ik, had ik nou voordat ik naar Helsinki ging gezocht op internet dan had ik wellicht een paar hele leuke tips kunnen krijgen via een podcast. In de hoop dat ze dan in het Nederlands of Engels zouden zijn, Fins kun je echt geen chocola van maken. Dan hadden we nog wat extra andere leuke dingen kunnen ontdekken in de stad. Dus ja, ik zie er wel voordelen van.
Ik vind overigens dat we van meer activiteiten podcasts zouden moeten maken. Zoals het radioprogramma dat door Agnes wordt gemaakt bij RTV Alkmaar ook bij ons op de site zou moeten staan. Ik kan me ook voorstellen dat we filmpjes maken met bijvoorbeeld instructies over hoe je een boek goed voorleest. Tips en trucs voor het onderwijs. Waar zij zich dan op kunnen abonneren. Elke week een online voorleessessie, of ideeen die vroeger (ik weet niet of dat nu nog zo is) in het tijdschrift over kinderboeken (vooor jeugdbibliothecarissen, ben de naam even kwijt) stonden. Besprekingen van prentenboeken e.d. en dan tips om ze te behandelen in de klas of in de groep. Laat dan aanschouwelijk zien hoe dat zou kunnen.
En zo kan ik nog wel wat meer voorbeelden geven. Een online rondleiding door onze vestigingen. Elke week de tip van de week door een andere medewerker. Zo krijgen onze klanten een heel andere binding met ons en onze collega's.
Ik denk dat er nog veel meer mogelijkheden zouden kunnen zijn. Misschien moeten we dat onze klanten eens vragen......